讓 SugarCRM 郵件功能不再造成困擾 - Sugarbird

專案網址: http://www.sugarforge.org/projects/asertiva/

Archive email messages from Thunderbird to sugarCRM. Import and export Contacts. Use sugarCRM contacts and leads as a Thunderbird addressbook. Synchronization, keep your contacts updated. Create Sugar Objects: Contacts, Leads, Accounts, Cases. And more..

從 Thunderbird 將信件保存到 sugarCRM、匯入與匯出聯絡人資料、使用 sugarCRM 聯絡人與準客戶作為 Thunderbird 通訊錄。資料可以雙向更新,並且可以透過郵件資訊建立聯絡人、準客戶、客戶與案件等資料。

雖然新版本暫時聯絡人相關功能都失效了,但是郵件的保存功能已經很好用,目前使用時大部份中文信件都可以正常保存(還是有少部份還是有亂碼情形,但不影響我們與客戶的情況),最主要是比 SugarCRM 內建的郵件功能好用太多了...。舉例來說,在內建的郵件功能,一封信一次只能夠跟一個元素產生關聯,其他的關聯需要在檢視個別郵件時處理,但 Sugarbird 會直接帶出相關資料勾選,光這個功能就方便太多了。另外就是, SugarCRM 郵件功能一直存在著許多問題,並不是一個值得信賴的郵件閱讀介面,而 Thunderbird 則是相對成熟,因此 Sugarbird 將兩個系統串聯起來是很值得推薦的事情。

原始討論: http://twpug.net/x/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=5706

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