SugarCRM 5.5 RC4 寄出亂碼信件的暫時性修正

kiang

原本是在 5.5 RC3 發現這個問題，不過後來升級到 RC4 這個問題還是沒有被解決，所以就自己試著去把蟲子挖出來，下面是一點記錄：

1. 先從介面上找到寄發信件的按鈕，確認按鈕點選後會觸發這個方法 SUGAR.email2.composeLayout.sendEmail(1, false);
2. 透過 PDT 搜尋整個目錄，確定這個方法定義在 "modules/Emails/javascript/EmailUI.js"
3. 在 js 方法中確認內容準備好之後會將它送到帶有 &emailUIAction=sendEmail 參數的網址
4. 透過 PDT 搜尋整個目錄，確定這個方法定義在 "modules/Emails/EmailUIAjax.php"
5. 確認信件會透過 Email::email2Send() 寄出
6. 發現問題出在 include/phpmailer/class.phpmailer.php 的 CreateHeader()

接著解決的方式，就是找到 class.phpmailer.php 1339 行的下面這段程式

$encoded = preg_replace('/^(.*)$/m', " =?".$this->CharSet."?$encoding?\\1?=", $encoded); 
    $encoded = trim(str_replace("\n", $this->LE, $encoded));

在它前面加上

$encoded = str_replace(array("\r", "\n"), array('', ''), $encoded);

問題就暫時修正了

這個問題是因為信件的 header 區塊中不接受多行的數值，而程式也不知道是哪一段出了問題把段落塞了進去，所以就在它實際編碼前把段落符號給拿掉。

也把這個問題丟到官方討論區了：
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?p=191746

原始討論： http://twpug.net/x/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=4652

kiang

還有另外一個問題，在收信的時候發現附加檔案的檔名會變亂碼，不過不是很確定問題的確切原因

我是使用 gmail 搭配 SugarCRM ，在閱讀信件的時候，信件內容是 Big5 編碼，但是 gmail 傳回給 PHP imap 相關函式的內容中，附加檔案檔名卻改用 GB2312 編譯，而 SugarCRM 在解析檔名時有透過 mb_convert_encoding() 轉換編碼，但是將 GB2312 轉換為 UTF-8 好像有問題，必須要改用 GBK 才能夠看到正常的文字，當然，我沒有仔細去各種編碼的編碼表裡面釐清問題，只做了個簡單的修正。

在 modules/InboundEmail/InboundEmail.php 找到 handleEncodedFilename() 這個方法，找到這一行

return (strtolower($encoding) == 'utf-8') ? $name : mb_convert_encoding($name, 'UTF-8', $encoding);

在它之前加點東西：

if($encoding == 'GB2312') {
		    $encoding = 'GBK';
		}
		return (strtolower($encoding) == 'utf-8') ? $name : mb_convert_encoding($name, 'UTF-8', $encoding);

然後感覺就好多了

另外，因為信件在閱讀時都會快取到檔案，所以如果舊信件還是遇到同樣問題，記得刪除 cache/modules/Emails/(一串英文數字組合成的資料夾名稱，這是 uuid) 整個資料夾後重新讀取郵件

kiang

把這個問題也丟到 PHP 官方網站了：
http://bugs.php.net/bug.php?id=50153

kiang

恩，搜尋功能也爛掉了...
http://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?p=193442

這真的是 RC 嘛？...

basarfraz

Hi guys;
Very nice, and sound to me.